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員工可以隨時翹班去衝浪 — Patagonia
作者 Swallow   
2009/05/27


可以隨時翹班去衝浪 — 這是多麼棒的員工福利啊!那是因為 Patagonia 位於海邊的辦公室讓大家心癢癢的,可是沒有人知道浪頭哪時來,開放的老闆因此決定總比員工心不在焉地往窗外看,不如讓員工隨時可以請假去衝浪,即使已經坐在辦公室做事做到一半也沒問題,衝完浪回來的員工將會更盡心盡力為公司付出!



 

這讓我想起曾聽說台灣宜蘭有一位農夫,每天起床就拿起望遠鏡看海浪,而不是觀測天氣是否影響農作,而是今天適不適合去衝浪。然而生活與工作要如何去平衡,向來也是 Patagonia 注重的部份,因為 Patagonia 的創辦人 Yvon Chouinard 也是個喜愛戶外運動的人,他總是說做生意是為了要支付從事戶外活動的帳單,並非是要賺更多的錢;美其名是要帶產品去測試,說穿了就是愛玩。

Patagonia 之所以稱為 Patagonia,就是因為位於南美洲的巴塔哥尼亞山系,便是 Yvon Chouinard 年輕至今每年必去攀爬的朝聖之地,Logo商標便是此山脈的輪廓。

 


曾經是全美最大戶外用品公司的 Patagonia 也曾有大起大落的過去,經過重新調整公司的理念與制度,雖成為財經名嘴中最不看好的公司,但卻幾乎年年入圍全美十大最佳永續企業。「全美最大」與營業成長率不再是開會時爭論的重點,因為他們認同大衛.布勞爾(David Brower)所說的:『在死掉的星球上哪有生意可以做。

 

Build the best product, do no unnecessary harm,

use business to inspire and implement solutions to the environmental crisis.

(製作最佳的產品,儘可能減少無謂的傷害,經由商業行為來呼籲並著手解決環境危機)


以永續的角度來看,在日常生活的 Yvon Chouinard 毫不遮掩地說:『走進一家二手店吧!』不過以企業永續的經營來看,便是生產最棒的產品,好的產品除了好用、耐用之外,還會讓你越穿越滿意,不會在每年新品發表時而就把它丟到一旁,達到物盡其用;不過在 Patagonia 的眼中還有許多不同的角度,例如輕鬆照料是一項重要特性。到底有哪些是 Patagonia 作為最佳產品的設計要點,

  • 功能性
  • 多用途
  • 耐久性
  • 符合顧客身材 (不同款式間的尺寸統一化)
  • 極簡主義 (以簡的方法達到機能的要求才是設計的高超,而非犧牲機能來達到極簡)
  • 全球化設計 (依照市場區域特定設計出不同的款式,開啟心胸才有無限的可能)
  • 容易照料與清洗
  • 附加價值 (在不犧牲需求而能獲得其他附加價值,為什麼不要?如低環境衝擊的生產過程)
  • 實實在在 (實實在在就是實在,不以絢麗模糊的廣告來宣揚產品的功能)
  • 藝術性 (流行就是會有過時的一天,藝術與耐看才會成為不受時代影響的經典)

注重創意的 Patagonia,常常有異於同產業的靈敏度,創造出令人想像不到的產品。近年來,最受矚目的便是領先地大量採用回收材質,或強調低環境衝擊的天然纖維(ex. 有機棉、羊毛)。剛開始這樣堅持的做法,使許多人誤以為 Patagonia 將轉型以環保材質為賣點,不再以戶外機能為訴求了,許多人不是感到遺憾,就是等著看笑話。不過這就大錯特錯了,他們打破回收材質觸感不佳的印象,而且上述的設計要點卻一個也不少,一點都不是玩假的!因此擁有超強研發能力的巴塔哥尼亞,又破天荒給予前衛的員工福利與制度,這樣的經營模式再度引起世人的眼光。

 


 

嚐到甜頭的 Patagonia 並不吝嗇同業的追趕,並鼓勵更多人使用有機棉,或不破壞環境的農場所生產之羊毛,他們始終相信越多企業這樣做,對地球與大眾是更美好的!解決公司財務後的巴塔哥尼亞並沒有停下腳步,成立 1% 地球基金會去號召更多企業共襄盛舉,用於回饋環境保育與教育,目前已有1100多家企業參與,因而得到贊助的環保團體達1700多個。

 

 

 

創新與進步是沒有終止的一天。除了打破舊有思惟,讓員工樂於工作之中!除了努力研發材質,讓更多的衣物使用更無害的回收材質!除了贊助環保行動,讓更多的生態免於破壞!Patagonia 總覺得還有很多事可以被改變,可以更美好,從不停止腳步。即使棘手的碳足跡,Patagonia 選擇誠實地告訴您所購買的衣物到底產生多少的碳足跡,便成為消費者自發性的選購參考,因為他們認知到消費者是重要的一環,生產始終來自需求,因此必須鼓勵消費者思考與改變。當然巴塔哥尼亞要先自我要求,從原物料、工廠、店面等等之間的運送,怎麼去降低跨國運送所造成的碳排放,一切都需要新的處理流程與邏輯。這種誠實性的自找麻煩,似乎全世界沒幾個企業敢做。

 

 

你說,這樣的公司不任性嗎? 但 Patagonia 就是要告訴你,即使任性,依然可以成功!位於台南的維京山屋,是 Patagonia 在曾文溪以南唯一的經銷商,絕對值得讓您來逛逛,並品味巴塔哥尼亞的用心。




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圖一:為1966年 Yvon Chouinard 草創時期的全店員工合照,右三為 Yvon。

圖二:圖中衝浪者皆受 Patagonia 贊助,並具有產品與環境大使之身分。

圖四:Patagonia 另外成立【The Cleanest Line】陣線,主旨在於製作自己想要的裝備、熱愛戶外運動、解決環境問題,藉由行動宣揚理念,可以像惡作劇般的玩笑,也可以是如藝術般的詩詞文章。

以上撰寫均參考 Patagonia(巴塔哥尼亞)創辦人 Yvon Chouinard 的半自傳式著作《任性創業法則 / Let my people go surfing》一書,維京山屋推薦給有興趣或認同的朋友們,或者是參考巴塔哥尼亞原廠網站 www.patagonia.com

 


維京山屋邀請您一同樂在其中,參與環境保育不用雄心壯志,日常生活中的隨手垃圾分類、隨手開關燈,善用任何手中的資源,懂得珍惜會更幸福,小小的身體力行勝過大大的千言萬語。



(以上圖片屬Patagonia所有,文字參考【任性創業法則】,撰寫編排屬維京山屋所有,請尊重智慧財產權)

最後更新 ( 2009/06/23 )
 
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